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    賬號問題

    • Q:防沉迷填寫的信息,是否會泄露?
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      A:

      運營商對用戶所提供的實名身份信息將依法進行嚴格的管理及保護,并將使用現有的先進技術,防止用戶的個人資料丟失、被盜用或遭篡改。運營商未經用戶授權不得公開、修改、透露用戶身份信息資料。

    • Q:為什么會被禁言或封號?
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      A:

      如果玩家在游戲中進行謾罵,發布QQ、YY等拉人廣告,經玩家舉報并核實后,確定違反游戲規則,情節較輕則會做1-3天停封賬號或禁言處罰,情節嚴重者將會被永久封號。

    • Q:什么情況下會被納入防沉迷系統?
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      A:

      1、沒有登記真實姓名及身份證號 

      2、登記了虛假的身份證號及姓名 

      3、您填寫的身份證號未滿18周歲 

      提示:只有您填寫真實的身份證號和對應真實姓名,并且該身份證對應的公民年滿18歲才不受防沉迷系統的限制


    • Q:游戲里的角色怎么沒有了?
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      A:

      可能以下幾種原因:1.登錄帳號不正確;2.登陸錯誤的服務器;3.角色可能被刪除。如果上述不能幫您排查,請聯系客服在線客服

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